Webデザインの外注先の選び方を制作会社とフリーランスで徹底比較 | フリーランスデザイナー・業務委託採用|クロスデザイナー

Webデザインの外注先の選び方を制作会社とフリーランスで徹底比較

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Web制作のデザインを依頼したいものの、どこに依頼したらいいかわからないという企業は多いのではないでしょうか。

「Web制作を依頼するには、どうすればいいのか」

「自社に合うWeb制作が依頼できるところはどこなのか」

などと、Web制作のデザインを依頼したいと考えている企業担当者に向けて、制作の流れやポイント、外注先ごとのメリット・デメリットを解説します。

Webデザインの主な外注先|制作会社とフリーランスの違いを解説

まずはじめに、Webデザインの主な外注先である「制作会社」と「フリーランス」の特徴の違いなどを比較し、メリットとデメリットも紹介します。  

制作会社とフリーランスの違い

以下では、Webデザインの主な外注先である、制作会社とフリーランスの違いを比較します。

特徴

制作会社

フリーランス

費用

高め(多くの人員と設備を要するため)

比較的安価(個人運営のため)

スキルと経験

専門的なチームと幅広い経験を持つ

個々のスキルと経験に依存

柔軟性

プロジェクト規模に応じた対応が可能

柔軟な対応が可能だがスケジュールに制約

コミュニケーション

複数の担当者とのやり取りが必要

直接コミュニケーションがしやすい

納期

規模に応じて対応可能

小規模プロジェクトに適している

品質管理

高品質なデザインが期待できる

デザイナーの能力に依存

長期的な関係

長期的な契約が可能

プロジェクトごとの契約が一般的

制作会社とフリーランスのメリットとデメリット

上記のように、制作会社にデザインを外注するメリットは、信頼性の高さにあると言えるでしょう。ただし、コストが高く、コミュニケーションが複雑になりがちな点がデメリットです。

一方、フリーランスのメリットは、比較的低コストで外注できることと、柔軟な対応に期待ができる点がメリットです。ただし、個人のスキルに依存する度合いが高く、慎重に外注先を選ぶことが重要です。また、大規模なプロジェクトには不向きと言えるでしょう。

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Webデザインの外注で制作会社をおすすめするケース

以下では、制作会社にWEBデザインを外注するのが適しているケースについて詳しく説明します。

大規模プロジェクトの場合

大規模なWebデザインプロジェクトでは、制作会社の豊富なリソースと組織的なアプローチが重要です。制作会社では、多くの専門家がチームを組んで対応し、スムーズにプロジェクトを進行させることができます。

長期的なサポートが必要な場合

プロジェクト終了後も継続的なサポートが必要な場合は、制作会社がおすすめです。なぜなら、制作会社は長期的なメンテナンスやトラブルシューティング、更新などを提供し、信頼性の高いサポート体制を築いているからです。

高い信頼性が求められる場合

高い信頼性が求められる場合は、豊富な実績と信用がある制作会社を選ぶことで、安心して依頼できるでしょう。正式な契約を結び、スケジュールや品質について明確な取り決めを行うことで、プロジェクトの成功率が高まります。

複数の専門スキルが必要な場合

Webデザインだけでなく、コーディング、マーケティング、SEO対策など、複数の専門スキルが必要な場合、制作会社が適しています。制作会社には、幅広いスキルセットを持つスタッフが揃っているため、総合的なサービスに期待ができます。

Webデザインの外注でフリーランスをおすすめするケース

次に、フリーランスにWebデザインを外注するのが適しているケースについて詳しく説明します。

小規模なプロジェクトの場合

小規模なプロジェクトでは、フリーランスがコスト効率に優れており、柔軟かつ迅速な対応が可能です。また、直接のやり取りがしやすいため、プロジェクトの進行がスムーズです。フリーランスの場合は、基本的に1人ですべての管理を行うため、小さなプロジェクトにも十分に対応できます。

素早い対応が必要な場合

急ぎの対応が求められる場合、フリーランスは柔軟にスケジュールを調整できるため、迅速に対応してくれます。特に短納期のプロジェクトや急な変更に対しても迅速に対応できるのが大きな利点です。直接コミュニケーションが取れることで、修正依頼にも素早く応じてもらえるでしょう。

特定のデザインスタイルを求める場合

特定のデザインスタイルやクリエイティブな要望がある場合、フリーランスは専門性を活かしたデザインを提供できます。クライアントのニーズに合わせたカスタマイズされたデザインを提供できるため、独自性のある成果物が期待できます。パーソナライズされたサービスも受けやすいのが特徴です。

予算が限られている場合

予算が限られているプロジェクトでは、フリーランスがコストを抑えたサービスを提供できるため、経済的です。低コストで高品質なデザインを提供してもらえることが多いため、予算内でプロジェクトを進行できるでしょう。フリーランスとの直接交渉により、柔軟な価格設定も可能です。

個別のサポートが必要な場合

フリーランスの場合、クライアントと直接関係を築くことができるため、緊密なコミュニケーションが取りやすいです。個別のニーズに対応した細やかなサポートに期待ができるため、問題や変更点にも迅速に対応してもらえるでしょう。パーソナルな関係が築かれることで、クライアントの要望に細かく応じてもらえるのがメリットです。

関連記事:Webデザインの費用/料金相場は? 制作会社とフリーランスどちらに依頼すべきかも解説

Webデザインの外注先を選ぶ際のポイント5つ

以下では、Webデザインの外注先を選ぶ際のポイントを5つに分けて解説します。

1.過去の実績とポートフォリオを確認する

Webデザインの外注先を選ぶ際には、過去の実績とポートフォリオを確認することが重要です。これにより、デザイナーや制作会社のデザインスタイルやクオリティを把握できます。また、実際のプロジェクトでどのような成果を上げたのかを知ることで、信頼性を評価することができます。多様なプロジェクト経験がある外注先を選ぶことで、自社のニーズに合った提案が期待できるでしょう。

2.予算とコストを管理する

外注する際には、予算とコストを明確に管理することが重要です。デザインプロジェクトは見積もりが曖昧になりがちですが、事前にしっかりとした見積もりを依頼し、予算内で収めるための計画を立てましょう。また、追加費用が発生する可能性についても確認しておくことが大切です。コストパフォーマンスの良い外注先を見つけることで、質の高いデザインを適切な価格で提供してもらうことが可能です。

3.コミュニケーション能力を確認する

外注先とのコミュニケーションが円滑であることは、プロジェクトの成功に直結します。依頼内容やフィードバックを的確に伝え合うためには、コミュニケーション能力が高いパートナーを選ぶことが重要です。初回の打ち合わせでコミュニケーションの質を確認し、プロジェクト全体を通してスムーズなやり取りが可能かどうかを評価しましょう。

4.対応の速さを確認する

プロジェクトの進行において、外注先の対応の速さも重要なポイントです。納期を守ることはもちろんのこと、急な変更や修正に迅速に対応できるかを確認することで、ストレスの少ないプロジェクト運営が期待できます。過去のクライアントのフィードバックや評価を参考にし、対応の速さが信頼できるパートナーを選びましょう。

5.クライアントのレビューと評価を確認する

過去のクライアントのレビューと評価は、外注先を選ぶ際の貴重な情報源となります。オンラインのレビューサイトや口コミを活用して、外注先の評価を確認しましょう。特に、信頼性や納期厳守、対応の良さについての評価が高いパートナーを選ぶことが、安心してプロジェクトを進める上で重要です。クライアントの声を参考にすることで、実際のサービス内容やパートナーの信頼性をより具体的に把握できます。

自社業務をはじめて外注する際は不安を感じる方も多いはず。そこで下記の資料では、外注の流れとポイントをステップ別に解説しています。無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。


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Webデザインの外注費用の相場を制作会社とフリーランスで比較

以下の表は、制作会社とフリーランスの費用相場を比較したものです。プロジェクトの規模や内容によって異なることがありますので、目安として参考にしてください。  

プロジェクト規模

制作会社の費用相場

フリーランスの費用相場

小規模プロジェクト

50,000円〜200,000円

30,000円〜150,000円

中規模プロジェクト

200,000円〜500,000円

150,000円〜300,000円

大規模プロジェクト

500,000円〜1,000,000円以上

300,000円〜600,000円以上

制作会社の費用相場

制作会社に依頼する場合、プロジェクトの規模や複雑さに応じて費用が変動します。小規模なプロジェクトでも多くのスタッフが仕事に携わるため、一般的に高額な費用が必要です。中規模から大規模なプロジェクトでは、複数のデザイナーやプロジェクトマネージャーが関与するため、費用が増加します。

フリーランスの費用相場

フリーランスに依頼する場合は、個人のスキルや経験によって費用が変動します。一般的に小規模なプロジェクトに携わるケースが多いため、比較的安価に依頼できるのが特徴です。フリーランスは個人ですべての仕事を遂行することが多いため、大規模なプロジェクトの依頼は現実的に難しいと言えるでしょう。

関連記事:Webデザインの費用/料金相場は? 制作会社とフリーランスどちらに依頼すべきかも解説

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Webデザインを外注する際の流れ5つ

Webデザインを外注する際の流れは、大きく次の5つに分けられます。

  1. 目的と要件の整理
  2. 外注先の選定と問い合わせ
  3. 提案依頼書(RFP)の作成と確認
  4. 見積もりの比較と契約締結
  5. 納品・公開後の確認と最適化

それぞれ解説します。

1.目的と要件の整理

まずは、Webデザインの目的を明確にし、要件を整理しましょう。

例えば、企業サイトのブランディング向上、ECサイトのコンバージョン率改善、LPの成果最大化など、目的によってデザインの方向性が変わります。

ターゲットユーザーの特性を考慮し、必要な機能やUI/UXの方針を決めることで、最適なデザイン依頼が可能となります。

2.外注先の選定と問い合わせ

次に、フリーランスや制作会社などから、自社のWebデザインを外注する依頼先を選定します。実績や得意分野、料金体系を確認しながら、適切なパートナーを見極めましょう。

問い合わせ時には、過去の制作例をチェックしたり、初回相談を通じて対応の柔軟性やコミュニケーションのスムーズさを判断することが重要です。

3.提案依頼書(RFP)の作成と確認

Webデザインの外注では、RPFを作成して外注先に提供し、プロジェクトの方向性を明確にすることが重要です。

RFPに、Webサイトの目的、ターゲット、必要なデザイン要素、納期、予算などを盛り込むことで、外注先との認識のズレを防ぐことができます。

依頼前にRPFを社内で共有して確認し、重要な要件が抜け落ちていないかチェックすることが大切です。

4.見積もりの比較と契約締結

Webデザインの外注先選びでは、複数のフリーランスや制作会社から見積もりを取得し、価格・納期・サービス内容を比較することが重要です。

単純な費用の安さだけでなく、修正対応の柔軟性やアフターサポートなども考慮して選定することで、トラブルを回避しやすくなります。

選定後は契約内容を明確化し、納品物の仕様やスケジュールを確認した上で、必ず契約書を作成したうえで契約を締結しましょう。

5.納品・公開後の確認と最適化

デザインが納品されたら、テスト公開を実施し、動作確認や使いやすさの検証を行います。また、公開後のアクセス解析を通じてユーザーの反応を確認し、必要に応じてデザインの調整も実施しましょう。

Webサイトの運用では、A/Bテストやヒートマップを活用しながら継続的な改善を行い、効果を最大化することが重要です。

Webデザインの外注プロセスに関する内容は、下記の記事もせひ参考にしてください。

関連記事:Webデザインの外注できる内容や依頼する際のステップ6つ、費用相場や注意点を徹底解説

Webデザインを外注する際の注意点3つ

以下では、Webデザインを外注する際の注意点を、3つに絞って紹介しますので、ぜひ「参考にしてください。

1.適切な契約書を作成する

Webデザインを外注する際には、契約書をしっかりと作成することが重要です。契約書には、プロジェクトの範囲、スケジュール、支払い条件、著作権の取り扱い、秘密保持条項などを明記しましょう。これにより、双方の役割や責任が明確になり、トラブルを防ぐことが可能です。また、契約書の作成は、外注先との信頼関係を構築し、プロジェクトの進行をスムーズにするための重要な要素となります。

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【お役立ち資料】
【ポイント解説付き】業務委託に必要な4つの契約書テンプレート

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2.著作権やライセンスを確認する

外注するWebデザインに関しては、著作権やライセンスの確認を怠らないことが重要です。デザインの著作権が誰に帰属するのか、使用許諾範囲はどうなっているのかを明確にしておく必要があります。また、使用する画像やフォントなどの素材についても、適切なライセンスが付与されているか確認しましょう。著作権やライセンスの確認は、後々の法的トラブルを避けるために重要です。

下記の資料では、業務委託に必要な契約書を作成する際のポイントについて網羅的に解説しています。無料でダウンロードできますので、ぜひ参考にしてください。


【お役立ち資料】
フリーランス・副業人材との業務委託契約書作成ガイド

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3.納期や品質管理を徹底する

納期や品質管理を徹底することは、プロジェクトの成功に不可欠です。初期段階で明確な納期を設定し、定期的に進捗を確認することで、遅延を防ぐことができます。品質管理のためには、プロジェクトの各フェーズでのレビューやフィードバックを行い、必要な修正を迅速に反映することが重要です。また、納品前には徹底したテストを行い、バグや不具合がないことを確認しましょう。

下記の資料では、業務委託先との連絡やマネジメントの実践方法を注意点と合わせて詳しく解説しています。無料でダウンロードできますので、ぜひ参考にしてください。


【お役立ち資料】
外部人材とのコミュニケーションとマネジメント

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Web制作のデザインを依頼するならクロスデザイナーがおすすめ

本記事では、Web制作のデザインを依頼する際の流れやポイント、外注先や依頼先を選ぶポイントについて解説してきました。

Web制作を依頼する際には、実績・分野・コストの3つが重要なポイントです。

コストを抑えながら、クオリティの高いWebデザインを期待できる依頼先に外注できると良いでしょう。しかし、制作会社に依頼すれば費用が大きく掛かり、フリーランスは一定のスキルを持つデザイナーを見つけることはとても難しくなっています。

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梅澤 杏祐実
記事を書いた人
梅澤 杏祐実

インタビューライター/SEOディレクター。新聞記者を経て、フリーランスのライターとして経済・文化・地域活性など1,000人以上に取材を行う。Webクリエイター能力認定試験エキスパート。HTML、CSSやWebデザインの知見を深めながら、地元福井を中心にさまざまなWebサイトの運用にも携わっている。

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