Web制作のデザインを依頼したいものの、どこに依頼したらいいかわからないという企業は多いのではないでしょうか。

「Web制作を依頼するには、どうすればいいのか」

「自社に合うWeb制作が依頼できるところはどこなのか」

などと、Web制作のデザインを依頼したいと考えている企業担当者に向けて、制作の流れやポイント、外注先ごとのメリット・デメリットを解説します。

Webデザインの主な外注先｜制作会社とフリーランスの違いを解説

まずはじめに、Webデザインの主な外注先である「制作会社」と「フリーランス」の特徴の違いなどを比較し、メリットとデメリットも紹介します。  

制作会社とフリーランスの違い

以下では、Webデザインの主な外注先である、制作会社とフリーランスの違いを比較します。

制作会社とフリーランスのメリットとデメリット

上記のように、制作会社にデザインを外注するメリットは、信頼性の高さにあると言えるでしょう。ただし、コストが高く、コミュニケーションが複雑になりがちな点がデメリットです。

一方、フリーランスのメリットは、比較的低コストで外注できることと、柔軟な対応に期待ができる点がメリットです。ただし、個人のスキルに依存する度合いが高く、慎重に外注先を選ぶことが重要です。また、大規模なプロジェクトには不向きと言えるでしょう。

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Webデザインの外注で制作会社をおすすめするケース

以下では、制作会社にWEBデザインを外注するのが適しているケースについて詳しく説明します。

大規模プロジェクトの場合

大規模なWebデザインプロジェクトでは、制作会社の豊富なリソースと組織的なアプローチが重要です。制作会社では、多くの専門家がチームを組んで対応し、スムーズにプロジェクトを進行させることができます。

長期的なサポートが必要な場合

プロジェクト終了後も継続的なサポートが必要な場合は、制作会社がおすすめです。なぜなら、制作会社は長期的なメンテナンスやトラブルシューティング、更新などを提供し、信頼性の高いサポート体制を築いているからです。

高い信頼性が求められる場合

高い信頼性が求められる場合は、豊富な実績と信用がある制作会社を選ぶことで、安心して依頼できるでしょう。正式な契約を結び、スケジュールや品質について明確な取り決めを行うことで、プロジェクトの成功率が高まります。

複数の専門スキルが必要な場合

Webデザインだけでなく、コーディング、マーケティング、SEO対策など、複数の専門スキルが必要な場合、制作会社が適しています。制作会社には、幅広いスキルセットを持つスタッフが揃っているため、総合的なサービスに期待ができます。

Webデザインの外注でフリーランスをおすすめするケース

次に、フリーランスにWebデザインを外注するのが適しているケースについて詳しく説明します。

小規模なプロジェクトの場合

小規模なプロジェクトでは、フリーランスがコスト効率に優れており、柔軟かつ迅速な対応が可能です。また、直接のやり取りがしやすいため、プロジェクトの進行がスムーズです。フリーランスの場合は、基本的に1人ですべての管理を行うため、小さなプロジェクトにも十分に対応できます。

素早い対応が必要な場合

急ぎの対応が求められる場合、フリーランスは柔軟にスケジュールを調整できるため、迅速に対応してくれます。特に短納期のプロジェクトや急な変更に対しても迅速に対応できるのが大きな利点です。直接コミュニケーションが取れることで、修正依頼にも素早く応じてもらえるでしょう。

特定のデザインスタイルを求める場合

特定のデザインスタイルやクリエイティブな要望がある場合、フリーランスは専門性を活かしたデザインを提供できます。クライアントのニーズに合わせたカスタマイズされたデザインを提供できるため、独自性のある成果物が期待できます。パーソナライズされたサービスも受けやすいのが特徴です。

予算が限られている場合

予算が限られているプロジェクトでは、フリーランスがコストを抑えたサービスを提供できるため、経済的です。低コストで高品質なデザインを提供してもらえることが多いため、予算内でプロジェクトを進行できるでしょう。フリーランスとの直接交渉により、柔軟な価格設定も可能です。

個別のサポートが必要な場合

フリーランスの場合、クライアントと直接関係を築くことができるため、緊密なコミュニケーションが取りやすいです。個別のニーズに対応した細やかなサポートに期待ができるため、問題や変更点にも迅速に対応してもらえるでしょう。パーソナルな関係が築かれることで、クライアントの要望に細かく応じてもらえるのがメリットです。

関連記事：Webデザインの費用／料金相場は？ 制作会社とフリーランスどちらに依頼すべきかも解説

Webデザインの外注先を選ぶ際のポイント5つ

以下では、Webデザインの外注先を選ぶ際のポイントを5つに分けて解説します。

1.過去の実績とポートフォリオを確認する

Webデザインの外注先を選ぶ際には、過去の実績とポートフォリオを確認することが重要です。これにより、デザイナーや制作会社のデザインスタイルやクオリティを把握できます。また、実際のプロジェクトでどのような成果を上げたのかを知ることで、信頼性を評価することができます。多様なプロジェクト経験がある外注先を選ぶことで、自社のニーズに合った提案が期待できるでしょう。

2.予算とコストを管理する

外注する際には、予算とコストを明確に管理することが重要です。デザインプロジェクトは見積もりが曖昧になりがちですが、事前にしっかりとした見積もりを依頼し、予算内で収めるための計画を立てましょう。また、追加費用が発生する可能性についても確認しておくことが大切です。コストパフォーマンスの良い外注先を見つけることで、質の高いデザインを適切な価格で提供してもらうことが可能です。

3.コミュニケーション能力を確認する

外注先とのコミュニケーションが円滑であることは、プロジェクトの成功に直結します。依頼内容やフィードバックを的確に伝え合うためには、コミュニケーション能力が高いパートナーを選ぶことが重要です。初回の打ち合わせでコミュニケーションの質を確認し、プロジェクト全体を通してスムーズなやり取りが可能かどうかを評価しましょう。

4.対応の速さを確認する

プロジェクトの進行において、外注先の対応の速さも重要なポイントです。納期を守ることはもちろんのこと、急な変更や修正に迅速に対応できるかを確認することで、ストレスの少ないプロジェクト運営が期待できます。過去のクライアントのフィードバックや評価を参考にし、対応の速さが信頼できるパートナーを選びましょう。

5.クライアントのレビューと評価を確認する

過去のクライアントのレビューと評価は、外注先を選ぶ際の貴重な情報源となります。オンラインのレビューサイトや口コミを活用して、外注先の評価を確認しましょう。特に、信頼性や納期厳守、対応の良さについての評価が高いパートナーを選ぶことが、安心してプロジェクトを進める上で重要です。クライアントの声を参考にすることで、実際のサービス内容やパートナーの信頼性をより具体的に把握できます。

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Webデザインの外注費用の相場を制作会社とフリーランスで比較

以下の表は、制作会社とフリーランスの費用相場を比較したものです。プロジェクトの規模や内容によって異なることがありますので、目安として参考にしてください。  

制作会社の費用相場

制作会社に依頼する場合、プロジェクトの規模や複雑さに応じて費用が変動します。小規模なプロジェクトでも多くのスタッフが仕事に携わるため、一般的に高額な費用が必要です。中規模から大規模なプロジェクトでは、複数のデザイナーやプロジェクトマネージャーが関与するため、費用が増加します。

フリーランスの費用相場

フリーランスに依頼する場合は、個人のスキルや経験によって費用が変動します。一般的に小規模なプロジェクトに携わるケースが多いため、比較的安価に依頼できるのが特徴です。フリーランスは個人ですべての仕事を遂行することが多いため、大規模なプロジェクトの依頼は現実的に難しいと言えるでしょう。

関連記事：Webデザインの費用／料金相場は？ 制作会社とフリーランスどちらに依頼すべきかも解説

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Webデザインを外注する際の流れ8つ

次に、Webデザインを外注する際の流れについて解説します。以下の手順を踏むことで、スムーズにデザイン制作を外注できるでしょう。

1.要件を定義する

まずは、プロジェクトの具体的な要件を定義します。これには、Webサイトの目的、対象ユーザー、必要な機能、デザインの方向性などが含まれます。要件定義をしっかり行うことは、外注先とのコミュニケーションをスムーズにし、期待する成果物のイメージを共有するための重要な要素です。

2.予算とスケジュールを決める

次に、プロジェクトにかかる予算とスケジュールを決定します。予算を決める際は、デザイン、開発、テストなどの各フェーズにどれだけの費用を割り当てるかを検討しましょう。また、スケジュールはプロジェクト全体の納期を決める重要な要素となるため、各フェーズの開始日と終了日を明確に設定する必要があります。これらの情報を基に、外注先に見積もりを依頼しましょう。

3.外注先を調査・選定する

外注先を選定するために、制作会社やフリーランスデザイナーの実績や評価を調査します。ポートフォリオやクライアントのレビューを確認し、信頼できるパートナーを見つけることが重要です。また、複数の候補とコンタクトを取ることで、相場も確認できます。

4.提案書を作成・比較する

外注先から提案書を受け取り、内容を比較します。受け取った提案書に、プロジェクトの進行計画、コスト見積もり、納期、過去の実績などが含まれているかを確認しましょう。各提案を慎重に比較し、要件に最も合致する提案を選ぶことが重要です。

5.契約を結ぶ

選定した外注先と契約を結びます。契約書には、プロジェクトの範囲、コスト、納期、著作権の取り扱い、秘密保持条項などを明記しましょう。契約内容をしっかり確認し、双方の同意のもとで署名を行います。

6.プロジェクトの進捗管理とフィードバックを行う

プロジェクトが開始されたら、定期的に進捗を確認し、フィードバックを提供しましょう。外注先が納期を守り、要件通りに作業が進んでいるかをチェックすることが重要です。問題が発生した場合は、早期に対応し、解決策を講じなければなりません。定期的なミーティングやレポートを通じて、プロジェクト管理を徹底しましょう。

7.最終確認と納品

プロジェクトの最終段階に入れば、完成したWebデザインを詳細に確認します。要件通りに作成されているか、バグや不具合がないかをチェックしましょう。最終確認が完了したら、正式な納品です。納品物が契約内容に沿ったものであることを確認し、必要に応じて修正を依頼します。

8.アフターサポート

納品後も、外注先にアフターサポートを依頼することが重要です。Webサイトに動作不良が発生した場合などに備え、迅速に対応してもらえるかを確認しましょう。また、長期的なメンテナンスやアップデートの契約を結ぶことで、Webサイトの安定した運用を実現できます。

関連記事：Webデザインの外注できる内容や依頼する際のステップ6つ、費用相場や注意点を徹底解説

Webデザインを外注する際の注意点3つ

以下では、Webデザインを外注する際の注意点を、3つに絞って紹介しますので、ぜひ「参考にしてください。

1.適切な契約書を作成する

Webデザインを外注する際には、契約書をしっかりと作成することが重要です。契約書には、プロジェクトの範囲、スケジュール、支払い条件、著作権の取り扱い、秘密保持条項などを明記しましょう。これにより、双方の役割や責任が明確になり、トラブルを防ぐことが可能です。また、契約書の作成は、外注先との信頼関係を構築し、プロジェクトの進行をスムーズにするための重要な要素となります。

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2.著作権やライセンスを確認する

外注するWebデザインに関しては、著作権やライセンスの確認を怠らないことが重要です。デザインの著作権が誰に帰属するのか、使用許諾範囲はどうなっているのかを明確にしておく必要があります。また、使用する画像やフォントなどの素材についても、適切なライセンスが付与されているか確認しましょう。著作権やライセンスの確認は、後々の法的トラブルを避けるために重要です。

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3.納期や品質管理を徹底する

納期や品質管理を徹底することは、プロジェクトの成功に不可欠です。初期段階で明確な納期を設定し、定期的に進捗を確認することで、遅延を防ぐことができます。品質管理のためには、プロジェクトの各フェーズでのレビューやフィードバックを行い、必要な修正を迅速に反映することが重要です。また、納品前には徹底したテストを行い、バグや不具合がないことを確認しましょう。

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外部人材とのコミュニケーションとマネジメント

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Web制作のデザインを依頼するならクロスデザイナーがおすすめ

本記事では、Web制作のデザインを依頼する際の流れやポイント、外注先や依頼先を選ぶポイントについて解説してきました。

Web制作を依頼する際には、実績・分野・コストの3つが重要なポイントです。

コストを抑えながら、クオリティの高いWebデザインを期待できる依頼先に外注できると良いでしょう。しかし、制作会社に依頼すれば費用が大きく掛かり、フリーランスは一定のスキルを持つデザイナーを見つけることはとても難しくなっています。

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