デザイナー採用
人材獲得競争が激化する現代のビジネス環境では、企業が優秀な即戦力人材に業務委託するケースが増えています。企業が専門性の高い自社業務の一部または全部を、豊富な経験と専門知識を持つフリーランスなどに委託することで、コスト削減や業務効率の向上を図ることが可能です。
しかし、業務委託には上記のようなメリットだけでなく、いくつかのデメリットや注意点も存在します。例えば、業務委託先の労務管理の難しさや、品質管理の問題などが挙げられます。また、業務委託契約を結ぶ際には、適切な内容を記載した業務委託契約書の作成が不可欠です。
そこで今回は、企業が業務委託を活用するメリットとデメリット、注意点を徹底解説します。これから業務委託を活用しようとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
業務委託とは？雇用契約や派遣契約との違いも解説
まずはじめに、業務委託の概念や種類、雇用契約や派遣契約との違いを解説します。
業務委託の概念と種類3つ
業務委託とは、雇用契約によらず、特定の仕事の成果物や役務を提供することに対して報酬が支払われる契約形態のことです。業務委託は正式な名称ではなく、請負・委任・準委任という3つの契約の総称です。以下で、それぞれの特徴を解説します。
1.請負契約
請負契約は、請負人が特定の仕事を完成させることを約束し、注文者がその成果物に対して報酬を支払う契約です。請負契約の主な例としては、デザイン業務や建設工事、ソフトウェア開発などが該当します。
関連記事：【企業向け】請負契約とは？ 準委任との違いやメリット・デメリットを解説
2.委任契約
委任契約は、特定の業務の履行自体に対して報酬が支払われる契約で、法律行為を行うものが含まれます。弁護士や税理士の業務などがこれにあたります。
3.準委任契約
準委任契約は、法律行為以外の業務の履行に対して報酬が支払われる契約です。準委任契約の主な例としては、コンサルティングやシステム保守などが該当します。
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業務委託契約と雇用契約、派遣契約の違い
雇用契約は、労働者が使用者の指揮命令の下で働き、その対価として賃金を受け取る契約です。労働者は労働基準法などの法律によって保護され、勤務時間や労働条件が明確に定められています。一般的な正社員や契約社員、パートやアルバイトなどは、この雇用契約に該当します。
一方、派遣契約とは、派遣会社が雇用する労働者を派遣先企業に派遣し、派遣先企業の指揮命令の下で業務を行う契約です。派遣労働者は派遣会社と雇用契約を結んでおり、派遣先企業とは直接の雇用関係はありません。
上記の資料からもわかるように、業務委託契約、雇用契約、派遣契約の違いとして、以下の3つの重要なポイントが挙げられます。
1.指揮命令権の有無
雇用契約と派遣契約では使用者や派遣先企業が指揮命令権を持ちますが、業務委託契約では持ちません。
2.労働者の保護
雇用契約では労働基準法などの法律による保護がありますが、業務委託契約ではありません。派遣契約では派遣会社が労働者を保護します。
3.契約の目的
雇用契約は労働の提供、業務委託契約は業務の遂行や成果物の提供、派遣契約は派遣先企業での業務遂行が目的です。
関連記事：業務委託とは？簡単に、ほかの契約との違いやメリット・デメリットを解説
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企業が業務委託を活用するメリット5つ
企業が業務委託を活用するメリットには、次の5つが挙げられます。
- 専門知識やスキルを持つ即戦力人材を活用できる
- 人材育成にかかるコストを削減できる
- 自社リソースをコア業務へ集中できる
- 柔軟にリソースを調整できる
それぞれ解説します。
1.専門知識やスキルを持つ即戦力人材を活用できる
企業が業務委託を活用すると、特定のプロジェクトや業務に必要な専門知識やスキルを持つ即戦力人材を迅速に確保できます。社内での長期的なトレーニングやスキルアップの時間を省略し、プロジェクトの質とスピードを向上させることが可能です。
特に技術革新が速い分野では、最新の知識を持つ専門家を外部から取り入れることで、競争力の維持や向上に繋がるでしょう。
2.人材育成にかかるコストを削減できる
業務委託の活用は、新しい社員の採用と育成にかかるコストの大幅な削減につながります。即戦力として活躍できる人材を効率的に活用することで、採用プロセスやトレーニングにかかる時間と費用を節約できます。企業は限られたリソースをより効率的に活用し、コストパフォーマンスを向上させることが可能です。
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3.自社リソースをコア業務へ集中できる
業務委託を効果的に活用することで、自社のリソースをコア業務に集中させることが可能です。日常的な定型業務や専門外のタスクを外部に委託することで、社内の人材が戦略的な業務やイノベーションに専念できるようになります。企業全体の生産性が向上し、競争力の強化にもつながるでしょう。
4.柔軟にリソースを調整できる
業務委託の活用は、プロジェクトの進行状況や市場の変動に応じた、リソースの柔軟な調整にも寄与します。業務委託では、必要な時に必要なだけの人材を確保できるため、急な需要の変動にも迅速に対応できます。企業のリスクを最小限に抑えつつ、効率的に業務を進めることが可能です。
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企業が業務委託を活用するデメリット3つ
一方で、企業が業務委託を活用する際には、次の3つのデメリットが生じます。
- 業務の進捗や品質管理が難しい場合がある
- 社内に業務のノウハウが蓄積されにくい
- 情報漏洩のリスクがある
それぞれ解説します。
1.業務の進捗や品質管理が難しい場合がある
業務委託を活用する際に、委託先とのコミュニケーションや管理が不十分な場合には、業務の進捗や品質管理が難しくなるケースがあります。特に、物理的に離れた場所で作業が行われる場合には、進捗状況の把握や品質のチェックが遅れることもあるでしょう。プロジェクトの遅延や品質の低下が発生し、最終的な成果物に影響を及ぼす可能性があるため、注意が必要です。
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2.社内に業務のノウハウが蓄積されにくい
自社の業務を外部に委託することで、社内に業務のノウハウが蓄積されにくくなるのもデメリットです。特に、専門的な知識やスキルが必要な業務を外部に依存すると、社内のスタッフがその分野の知識を習得する機会が減少します。長期的には社内の技術力や知識の蓄積が不足し、将来的な競争力に影響を与える可能性があるため、注意が必要です。
3.情報漏洩のリスクがある
業務委託を活用する際には、業務委託先に対して、機密情報を共有しなければならない場合があるかもしれません。このような場合には、情報漏洩のリスクが伴うため、注意が必要です。特に、適切なセキュリティ対策が講じられていない場合や、信頼性の低いパートナーを選んだ場合には、企業の重要な情報が外部に漏れる可能性があります。企業の信用や競争力が損なわれるリスクがあることを理解しておく必要があります。
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業務委託契約を結ぶ際の注意点
業務委託契約を結ぶ際は、次の2つの点に注意する必要があります。
業務委託の種類を確認すること
業務委託契約を結ぶ際には、まず業務委託の種類を確認することが重要です。前述したように、業務委託には請負契約と委任契約、準委任契約の3種類があります。
請負契約では、成果物の完成が求められ、成果物に対して報酬が支払われます。一方、委任契約や準委任契約では特定の業務を遂行することが求められ、業務の遂行に対して報酬が支払われる仕組みです。
そこで、どの契約が適しているかを判断するためには、業務の内容や目的を明確にし、それに基づいて適切な契約形態を選ぶことが重要です。
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契約書を作成すること
業務委託契約を結ぶ際には、必ず契約書を作成することが重要です。契約書には、業務の範囲、報酬、納期、品質基準、秘密保持、契約解除の条件など、双方が合意した内容を明確に記載します。これにより、後々のトラブルを防ぎ、双方の権利と義務を明確にできます。
また、契約書を作成する際には、法的な観点からも確認を行い、必要に応じて専門家のアドバイスを受けるようにしましょう。契約書をしっかりと整備することは、業務の遂行をスムーズに進め、委託先との信頼関係を構築するためにも重要な要素です。
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業務委託が向いている業務と不向きな業務の種類
以下では、業務委託が向いている業務と不向きな業務を一覧表で紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
業務委託が向いている業務 | 業務委託が不向きな業務 |
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上記のように、業務委託には向き不向きな業務があるため、業務委託を行う前に慎重に検討する必要があります。
業務委託に関するよくある質問Q&A5選
以下では、業務委託に関するよくある質問とその回答を5つ紹介します。
Q1:業務委託契約とは何ですか？
A1:業務委託契約とは、委託者（発注者）が受託者（受注者）に対して業務の全部または一部を委託するための契約です。企業が外部の企業やフリーランスに業務を外注する際に利用されます。
Q2:業務委託契約の種類にはどのようなものがありますか？
A2:業務委託契約には、ウェブサイト制作委託契約、システム開発委託契約、物品製造委託契約、販売業務委託契約、コンサルティング契約、システム保守契約などがあります。
Q3:業務委託契約の法的性質は何ですか？
A3:業務委託契約は、請負契約と委任契約、準委任の3つに分類されます。請負契約は仕事の完成を約束する契約で、委任契約は法律行為を委任する契約です。一方、準委任契約は法律以外の行為を委任する契約で、それぞれの契約内容によって適用されるルールが異なります。
Q4:業務委託契約書に記載すべき項目は何ですか？
A4:一般的に、委託業務の内容・仕様、委託料の金額や計算方法、支払方法、報告義務、協力義務、納入方法、知的財産権の帰属、再委託の可否、損害賠償の範囲、秘密保持義務、契約期間などを記載します。
関連記事：業務委託契約書の重要性と作成方法、記載すべき項目や注意点を解説【テンプレ付き】
Q5:業務委託契約を結ぶ際の注意点は何ですか？
A5:委託者視点での注意点は、契約内容の明確化、納品物と納期の確認、報酬と支払い条件の設定、再委託の可否、秘密保持と知的財産権の取り扱いを明確にすることです。これにより、トラブルを未然に防ぐことが可能です。
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業務委託にはフリーランス人材がおすすめ
フリーランスとは、特定の企業や団体に所属せず、自分の裁量で働く個人事業主のことです。フリーランスは、働く時間や場所に制約が少なく、自由度が高いのが特徴です。
業務委託にフリーランスをおすすめする理由は、人手不足が続く現代のビジネス環境において、フリーランスとして働く人材が増えているからです。
上記の資料からもわかるように、日本国内のフリーランス人口は急激に増加している状況です。人材市場には、企業に所属していた優秀な人材が、フリーランスとして流出するケースも少なくありません。
実際に、フリーランスとして働く方の多くが、上記のような専門的な知識やスキルを活かした職種で活躍しています。
このような状況下において、多くの企業が個人事業主やフリーランスの活用を検討しており、今後ますます需要が増えるものと考えられています。
そこで、優秀な人材を効率よく獲得するために、フリーランス人材への業務委託がおすすめです。
関連記事：フリーランスに業務委託するメリットと契約方法、注意点を企業向けに解説
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優秀なフリーランスデザイナー探しはクロスデザイナーにおまかせ！
クロスデザイナー（XDesigner）は、フリーランスデザイナーを専門に取り扱うエージェントサービスです。優秀なフリーランスデザイナー探しにクロスデザイナーをおすすめする理由には、次の4つが挙げられます。
- 優秀なデザイナーが豊富に登録されているから
- 自社にあった即戦力デザイナーを迅速に獲得できるから
- 柔軟なアサインに期待ができるから
- 経験豊富な採用コンサルタントのサポートが受けられるから
それぞれ解説します。
1.優秀なデザイナーが豊富に登録されているから
クロスデザイナーには、厳選された7,000人以上のデザイナーが登録されています。審査通過率5％の厳しい基準をクリアしたデザイナーのみが登録されているため、質の高いデザイナーを見つけることができるでしょう。
2.自社にあった即戦力デザイナーを迅速に獲得できるから
クロスデザイナーは、企業のニーズに合わせて最適なデザイナーを迅速に提案します。最短即日で複数名のデザイナーを提案し、条件が合えば最短3日でアサイン可能です。
3.柔軟なアサインに期待ができるから
フリーランスデザイナーは、プロジェクトのニーズに応じて柔軟に対応できるため、急なスケジュール変更や追加の要求にも迅速に対応できます。
4.経験豊富な採用コンサルタントのサポートが受けられるから
クロスデザイナーでは、経験豊富な採用コンサルタントが企業のニーズをヒアリングし、最適なデザイナーを提案します。これにより、企業は安心してデザイナーを採用することができます。
下記の資料からは、実際にクロスデザイナーに登録しているデザイナーのスキルや得意分野などをご確認いただけます。無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。
国内最大級のデザイナー専門のエージェントサービスである、クロスデザイナーには、厳正な審査を通過したハイスキルなデザイナー7000人以上が在籍しており、自社に合うデザイナーを見つけることができます。また、制作開始後も担当のコンサルタントがさまざまなトラブルや困りごとにも間に入って対応してくれるため、安心です。
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記事を書いた人
ようすけ
Workship MAGAZINE編集部。フリーランス、マーケティング、会計経理、経営分野が専門。個人事業主としてスポーツインストラクター、飲食店経営、飲食コンサルを経て、現在はコンテンツ制作会社を経営中。
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