サービスサイトとLP（ランディングページ）は、デジタルマーケティングを行ううえで、顧客の心を掴むための重要なツールです。

サービスサイトとは、企業の提供するサービス全般にわたる情報を網羅的に伝えるWebサイトで、顧客との長期的な関係構築を目指します。一方、LPは一つのキャンペーンや商品に特化して、訪問者を即座にアクションへ導くことを目的としたWebページです。

このように、サービスサイトとLPはそれぞれの目的と役割が明確に異なるため、しっかりとした使い分けが必要です。

そこで今回は、サービスサイトとLPの違いを目的と役割、使い分けるポイントごとに徹底解説します。これからサービスサイトやLPの作成や運用をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

サービスサイトとLPの基本的な違いを比較して解説

サービスサイトとは、一般的にホームページとも呼ばれるWebサイトを指します。サービスサイトは、企業全体の顔となり、幅広い情報を提供することで、顧客との信頼関係を築くのが目的です。

一方、LP（ランディングページ）とは、特定のサービスやキャンペーンに焦点を当て、短期間で成果を出すことを目的とするWebページを指します。

出典：サンロフト

サービスサイトとLPのどちらを選ぶかは、企業の目標やターゲット層によって異なるため、以下でそれぞれの特徴を比較して解説します。

サービスサイトの目的と役割

サービスサイトの目的は、企業や商品の全体像を伝え、ユーザーに包括的な情報を提供することです。ユーザーに提供する情報には、会社の概要、提供するサービスや商品の詳細、実績、顧客の声、連絡先などの情報が含まれます。また、ユーザーが必要な情報を容易に見つけ、問い合わせや購入につなげるためのナビゲーション設計がされているのも特徴です。

サービスサイトは、ブランドの信頼性を高め、新規顧客の獲得や既存顧客との関係を強化する重要な役割も果たしているため、以下でその役割を一覧で解説します。

LPの目的と役割

LP（ランディングページ）の目的は、特定のキャンペーンや商品、サービスに焦点を当て、訪問者に明確な行動（CTA：Call to Action）を促すことです。具体的には、商品の購入、問い合わせフォームの送信、ニュースレターの登録などが含まれます。

LPは、シンプルで集中した内容を提供し、訪問者が迷わず目的のアクションを取れるように設計されているのが特徴で、マーケティング効果を最大化し、コンバージョン率を高める重要な役割を果たします。以下で、LPの役割を一覧で解説します。

サービスサイトとLPを効果的に使い分けるポイントとは？

述したように、サービスサイトとLPは、Web上で商品やサービスを展開する際に非常に重要な役割を果たすものです。それぞれの特徴と役割を理解し、適切に使い分けることで、効果的なウェブ戦略を立てることができます。

以下で、サービスサイトとLPを効果的に使い分けるポイントを解説します。

サービスサイトを使うケース

サービスサイトを選択するのがおすすめのケースは、以下のような場合です。

全体像を提供する場合

サービスサイトは企業やサービスの全体像をユーザーに提供する際に適しています。企業の理念、提供するサービスや製品、過去の実績、顧客の声などを包括的に紹介します。

SEO対策する場合

サービスサイトは検索エンジンからの流入を増やすために、SEO対策が重要です。適切なキーワード選定とコンテンツの最適化を行い、検索順位を上げます。

ユーザーエクスペリエンスを重視する場合

ナビゲーションが分かりやすく、情報が整理されていることが重要です。ユーザーが目的の情報にスムーズにアクセスできるように設計します。

LP（ランディングページ）を使うケース

LPを選択するのがおすすめのケースは、以下のような場合です。

特定のアクションを誘導する場合

LPは、特定の目的（例：商品購入、問い合わせ、資料ダウンロード）に特化して作成されます。ユーザーに行動を促す明確なCTA（Call to Action）を配置します。

シンプルで明快なメッセージを伝えたい場合

LPはシンプルな構成と明快なメッセージが重要です。ユーザーに短時間で魅力を伝え、行動を促すために情報を絞り込みます。

コンバージョン率を最適化したい場合

LPはコンバージョン率を最大化するためのテストと最適化が必要です。A/Bテストを行い、デザインやメッセージを改善します。

関連記事：LPのデザイン制作を依頼するには？外注先と依頼時のポイントを解説

サービスサイトの重要性と設計方法

サービスサイトは企業の顔であり、オンライン上で企業の存在価値を確立するための重要なツールです。以下でサービスサイトの重要性と設計方法を解説します。

サービスサイトの重要性

サービスサイトの重要性は、主に次の4つが挙げられます。

1.ブランドイメージの構築

サービスサイトは企業のブランドイメージを形成するための第一歩です。デザインやコンテンツを通じて、企業の価値観やビジョンを伝えることが重要です。

2.信頼性の向上

質の高いサービスサイトは、顧客やクライアントからの信頼感を得るためにも重要です。しっかりとした情報提供やユーザーフレンドリーな設計は、企業の信頼性を示すのに役立ちます。

3.マーケティングツールとしての役割

サービスサイトは、SEO対策を通じて検索エンジンからの流入を増やすことが可能です。また、リードジェネレーションや顧客エンゲージメントのためのプラットフォームとしても機能します。

4.情報の一元化

サービスサイトは、顧客が簡単に必要な情報にアクセスできるように、企業の情報を一元化するものです。使いやすく設計されたサービスサイトは、顧客体験が向上し、リピーターの獲得に繋がります。

サービスサイトの設計方法

サービスサイトを効果的に設計するためには、以下の5つのポイントを押さえることが重要です。

1.ユーザーフレンドリーなナビゲーションを設計する

サービスサイトを設計する際は、ユーザーが簡単に情報を見つけられるように、シンプルで直感的なナビゲーションにすることが重要です。トップメニューやサイドバーを利用して、主要なセクションへのアクセスを容易にします。

2.レスポンシブデザインを採用する

モバイルデバイスやタブレットでも快適に閲覧できるように、レスポンシブデザイン（ユーザーが使用するデバイスに合わせて自動でレイアウトを調整する機能）を導入し、あらゆるデバイスで一貫したユーザー体験を提供できるようにします。

3.視覚的に魅力のあるサイトを作成する

高品質な画像やビデオ、アイコンを使用して、視覚的に魅力的なサイトを作成することも重要な要素の一つです。色の組み合わせや文字のデザインにも注意を払い、ブランドイメージを強化します。

4.コンテンツを最適化する

ユーザーのニーズに合わせた、有益で関連性の高いコンテンツを提供します。SEO対策を施し、検索エンジンでの可視性を向上させることも重要です。

5.ページの読み込み速度を高速化する

サイトのパフォーマンスを最適化し、ページの読み込み速度を高速化することで、ユーザーの離脱を防ぎます。ユーザーがストレスなく情報を取得できるようにするため、画像の圧縮やキャッシュの利用を検討します。

LPの重要性と設計方法

LPは、特定の商品やサービスを紹介し、ユーザーに行動を促すために重要な役割を果たすシングルページのWebサイトです。以下では、その重要性と設計方法を解説します。

LPの重要性

LPの重要性は、主に次の3つが挙げられます。

1.高いコンバージョン率の実現

LPは、特定のアクション（購入、登録、問い合わせなど）を達成するために最適化されたWebサイトです。シンプルで集中した内容と明確なコールトゥアクション（CTA）が、ユーザーの行動を誘導し、高いコンバージョン率を実現します。訪問者が迷わず目的のアクションを取れる設計が、ビジネスの成果に直結する重要な要素です。

2.集中したメッセージング

LPは、特定のキャンペーンやプロモーションに焦点を当て、関連するメッセージを一貫して提供するWebサイトです。LPでは、ユーザーが必要な情報を迅速に取得できるため、行動を起こしやすくなります。一貫性のあるメッセージングは、ユーザーの関心を引きつけ、エンゲージメントを高めます。

3.マーケティング効果の測定

LPは、特定のキャンペーンの効果を測定するための重要なツールで、クリック数や滞在時間、コンバージョン率などのデータを収集し、マーケティング戦略の改善に役立てることが可能です。このように、LPから収集される情報の活用は、ビジネスの成長をサポートする重要な要素となります。

LPの設計方法

LPの設計は、ターゲットユーザーへの訴求力を高め、コンバージョン率向上に直結する重要な作業です。以下に、LP設計の各ステップを表形式で解説します。

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サービスサイトやLPの制作をフリーランスへ依頼するならクロスデザイナーにおまかせ

このように、サービスサイトやLPはそれぞれ異なる役割を持ちますが、オンラインでのビジネス推進において重要な機能を果たします。そのため、これらを制作する際は、綿密な計画を立てて実行することが大切です。

ただ、サービスサイトやLPの制作を制作会社に依頼すると、制作コストが膨れ上がり、期間も長期化する可能性があります。一方、フリーランスに依頼すれば、制作コストを抑えられるだけでなく、スピーディーで柔軟な対応も可能です。

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